Politique d’expédition
Expédition depuis la Belgique
Les commandes sont préparées et expédiées depuis Liège, en Belgique. Les modes de livraison disponibles pour l'adresse indiquée et leurs frais s'affichent au moment du paiement, avant la validation de la commande. En livraison en point relais, le point relais se choisit après le paiement.
Frais de livraison
Le point relais est offert à partir d'un montant de commande par pays. Ce montant porte sur les produits de la commande, hors frais de livraison.
| Pays | Point relais | Domicile | Domicile avec signature |
|---|---|---|---|
| Belgique | 4,90 €, offert dès 39 € | 7,90 € | 8,90 € |
| Luxembourg | 4,90 €, offert dès 39 € | 11,90 € | 14,90 € |
| Pays-Bas | 5,90 €, offert dès 39 € | 11,90 € | 12,90 € |
| France | 11,90 €, offert dès 69 € | 16,90 € | 17,90 € |
| Allemagne | 11,90 €, offert dès 69 € | Non proposé | 12,90 € |
| Espagne | 13,90 €, offert dès 69 € | 26,90 € | 29,90 € |
| Italie | 20,90 €, offert dès 99 € | 22,90 € | 27,90 € |
| Autres pays de l'Union européenne* | Non proposé | 29,90 € | Non proposé |
| Suisse | Non proposé | 45,90 € jusqu'à 2 kg, 62,90 € au delà | Non proposé |
* Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Tchéquie.
Suisse : les prix et les frais de livraison sont affichés en francs suisses au paiement, convertis depuis l'euro. Les droits de douane et la TVA suisse ne sont pas perçus au paiement : ils peuvent être demandés à la livraison par le transporteur ou les douanes, en plus du montant de la commande.
Nous ne livrons pas en dehors des pays listés ci-dessus.
Délai et suivi
Livraison estimée sous 3 à 5 jours ouvrés en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France, en Allemagne, en Espagne et en Italie. Le délai démarre le jour ouvré de la commande et comprend la préparation du colis à Liège, puis le transport. Suisse et autres pays de l'Union européenne : comptez quelques jours de plus. Ce délai est une estimation : le transporteur peut prendre du retard.
Un e-mail avec le numéro de suivi est envoyé dès l'expédition. Sauf indication contraire lors de la commande, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.
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Écrire à info@capilliss.com.